Jalur Ambles, Perjalanan Kereta Api Tanjungkarang-Kertapati Dibatalkan

FORUM KEADILAN – PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyatakan Perjalanan KA Rajabasa rute Kertapati – Tanjung Karang dibatalkan akibat adanya tanah amblas di jalur Sepancar dan Gilas wilayah Tanjungkarang. Tanas amblas itu lantaran hujan lebat yang melanda wilayah tersebut, pada Kamis malam, 27/4/2023.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre IV Tanjung Karang menyampaikan permohonan maaf atas adanya gangguan perjalanan tersebut. Adapun jalur KA yang ambles berada di km 206+0/2 petak jalur antaral Gilas-Sepancar.

Untuk itu Pelaksana Harian Manager Humas Divre IV Tanjungkarang M Reza Fahlepi menyampaikan, permintaan maaf kepada pelanggan atas terjadinya ganguan perjalanan ini.

“Kami atas nama Manajemen KAI Divre IV Tanjung Karang mengucapkan permohonan maaf kepada para pelanggan karena terganggunya perjalanan dan pelayanan kereta api akibat jalur KA terkena amblesan di wilayah tersebut,” ujar Reza, Jumat 28/4/2023.

Reza bilang, untuk keselamatan dan keamanan penumpang KA, saat ini terdapat empat perjalanan KA yang batal dioperasikan.

Keempatnya yaitu dua perjalanan KA Ekspres Rajabasa dari Stasiun Tanjung Karang menuju Kertapati (PP) dan dua perjalanan KA Kuala Stabas dari Stasiun Tanjung Karang menuju Baturaja (PP).

Menurut Reza para pelanggan yang terdampak telah diinformasikan seluruhnya terkait kondisi terbaru perjalanan KA-nya. Para penumpang dapat melakukan pembatalan tiket dengan pengembalian 100% di luar bea pemesanan.

Untuk info selengkapnya terkait perjalanan KA, pelanggan dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.

Reza menambahkan, KAI Divre IV Tanjung Karang saat ini tengah melakukan berbagai upaya untuk memulihkan perjalanan kereta api di lokasi tersebut.

Penanganan dilakukan baik dari sisi pengaturan operasional KA maupun prasarana jalur KA. KAI juga berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk mempercepat proses perbaikan.

“Kami berkomitmen untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan KA,” ungkap Reza.

“Semoga cuacanya mendukung dan amblesan segera teratasi agar jalur kereta api yang terdampak kembali normal serta perjalanan kereta api dapat beroperasi dengan lancar,” lanjut. *